Club'n Benefícios
Crie seu clube de benefícios com estratégia para funcionar de verdade.
A Club'n planeja, implementa, ativa e acompanha seu clube para transformar benefícios em valor percebido, relacionamento e motivos reais para continuar com a sua marca.
Benefícios e vouchers
Cards de benefícios, vouchers e experiências organizados por categoria.
Painel de acompanhamento
Indicadores de acesso, ativação e utilização para orientar as próximas ações.
Aplicativo Whitelabel com a sua marca
Criamos e personalizamos seu aplicativo e publicamos na Apple Store e Google Play.
Giftback e Bônus
Estratégias para criar valor perceptível imediato, além de um simples desconto ou cashback irrelevante.
Telemedicina, Seguros e Auxílios
Consultas On-line, Especialidades, Seguro de vida, Auxilio invalidaz e funeral.
Rede de Parceiros estratégicos
Seleção de parceiros e benefícios de valor para cada tipo de perfil de cliente.
Marcas e Parceiros
“O clube deixou de ser um catálogo de descontos e virou um canal de relacionamento com a nossa base.”
Depoimentos e indicadores de cada projeto são apresentados na conversa, sempre com período, base de comparação e definição.
Mudança de perspectiva
Ter uma plataforma não significa ter uma estratégia de benefícios.
Um clube pode ter aplicativo, milhares de ofertas e uma boa identidade visual e, ainda assim, não gerar valor para o negócio. Tecnologia é importante, mas não define o valor real para o usuário.
- Para que 30.000 estabelecimentos?
- Vão usar e fazer sentido?
- Vai gerar valor para continuar?
- Cashback de 2,5% em uma compra de R$10.
R$ 0,25 gera valor?
- Será que Desconto fideliza?
- A comunicação está assertiva para seu público certo ou está genérica?
- Os indicadores estão sendo trabalhados?
- Entregar mais do mesmo é simples.
O software coloca o clube no ar. A estratégia cria motivos para o cliente continuar usando.
A solução Club'n
A Club'n não entrega apenas um software. Entrega uma estratégia completa para o sucesso do seu clube.
O Club'n Benefícios reúne tecnologia, personalização, benefícios, experiências e acompanhamento em uma solução desenvolvida conforme os objetivos da empresa e o perfil de seus clientes, associados ou colaboradores.
Antes de configurar a plataforma, entendemos o negócio. Depois do lançamento, ajudamos a ativar, acompanhar e evoluir o clube.
Estratégia antes da tecnologia. Acompanhamento depois da implantação.
Método Club'n
Do diagnóstico ao acompanhamento: um clube pensado para continuar relevante.
A Club'n participa de toda a jornada para que o projeto não termine quando a plataforma entra no ar.
- Etapa 01
Diagnóstico
- • Modelo de negócio.
- • Perfil dos clientes ou membros.
- • Proposta de valor atual.
- • Principais dores.
- • Motivos de permanência.
- • Concorrência.
- • Objetivos comerciais.
- • Estrutura e canais disponíveis.
Entrega: Diagnóstico do negócio, do público e das oportunidades do clube.
- Etapa 02
Planejamento
- • Objetivo principal.
- • Público elegível.
- • Posicionamento.
- • Proposta de valor.
- • Categorias de benefícios.
- • Experiências e regras de utilização.
- • Jornada do usuário.
- • Plano de lançamento e indicadores de sucesso.
Entrega: Plano estratégico e operacional do clube.
- Etapa 03
Implementação
- • Identidade visual.
- • Ambiente digital.
- • Domínio ou acesso.
- • Categorias, parceiros e benefícios.
- • Vouchers e regras.
- • Comunicações.
- • Integrações previstas no projeto.
Entrega: Clube configurado, personalizado e preparado para o lançamento.
- Etapa 04
Treinamento
- • Gestão.
- • Atendimento.
- • Vendas.
- • Marketing.
- • Recursos Humanos, quando aplicável.
- • Comunicação com os usuários.
Entrega: Equipe capacitada para apresentar, operar e utilizar o clube estrategicamente.
- Etapa 05
Execução
- • Cronograma.
- • Comunicação.
- • Disponibilização dos acessos.
- • Publicação dos benefícios.
- • Operação dos canais.
- • Suporte ao lançamento.
Entrega: Plano executado com responsabilidades e etapas definidas.
- Etapa 06
Ativação
- • Campanhas de lançamento.
- • Comunicação recorrente e destaques.
- • Benefícios sazonais, vouchers e experiências.
- • Ações segmentadas.
- • Campanhas de indicação, quando contratadas.
- • Incentivos de primeiro acesso e recorrência.
Entrega: Plano de ativação para aumentar conhecimento, acesso e utilização.
- Etapa 07
Acompanhamento
- • Acessos, cadastros e ativações.
- • Benefícios visualizados.
- • Vouchers emitidos e utilizados.
- • Categorias de interesse.
- • Participação nas campanhas.
- • Pontos de abandono e oportunidades de melhoria.
Entrega: Recomendações de evolução e novas ações de ativação.
Fechamento do método
Seu clube não termina no lançamento. É no lançamento que o relacionamento começa.
Comparativo
A diferença entre contratar uma plataforma e construir um clube com estratégia
Você não recebe apenas a ferramenta para criar seu clube. Recebe a estratégia para fazê-lo funcionar.
Composição do clube
Um clube personalizado para a realidade da sua empresa
Apresentamos apenas funcionalidades realmente disponíveis ou previstas no contrato do seu projeto.
Benefícios empresariais
Mais do que oferecer vantagens, crie uma razão para permanecer.
Valor percebido
Diferenciação
Relacionamento
Recompra
Retenção
Indicação
Conhecimento do público
Canal próprio
Prova social e resultados
Estratégia que precisa aparecer nos resultados.
Projetos Implementados
100+
Em todo o Brasil
Experiências ativadas
R$ 3MM+
Saldo Ativado na Carteira
Índice de Satisfação
93+
Índice NPS pelos usuários (Net Promoter Score)
Dados dos projetos-piloto acompanhados pela Club'n. Contagem atualizada conforme os casos são consolidados.
Club'n Valor
“É uma ferramenta que fortalece o relacionamento com nossos clientes, gera valor de forma muito natural e ainda cria novas possibilidades de crescimento e indicações.”
Dr. Matheus Castro · Fundador Minimal Clinic, BH/MG
Club'n Valor
“'Over Delivery' é o que criamos com o projeto com a Club'n - uma entrega de experiência que vai além da academia, algo que pudesse impactar o dia-a-dia fora dela com lifestyle e pertencimento.”
Lui Cycle · Fundador da The Beat Life Club, BH/MG
Club'n Saúde
“Excelência. Tanto pelo prazo de entrega, quanto pelos serviços ofertados. Telemedicina, Aplicativo e Plataforma digital completa.”
Bruno Klenk · Diretor Comercial na REDE MED, São Luís/MA
Club'n Benefícios
“Plataforma moderna e completa, que nos permite centralizar parceiros, benefícios, cupons e vantagens do Park Club Benefícios em um único aplicativo. Praticidade e uma ótima experiência aos nossos associados.”
Cristiano Fiuza · Fundador Park Clube, Caldas Novas/GO
Para quem é
O Club'n Benefícios é indicado para empresas que desejam transformar sua base em uma comunidade.
Se sua empresa já possui clientes, associados, colaboradores ou usuários, existe uma oportunidade de criar mais valor para essa base.
Demonstração
Seu clube, sua identidade e uma experiência pensada para o seu público.
Tela inicial
Primeiro acesso com a identidade da sua marca e destaques do momento.
Área de benefícios
Categorias organizadas para o usuário encontrar rapidamente o que faz sentido.
Experiência exclusiva
Experiências e campanhas que vão além do desconto tradicional.
Voucher e página do parceiro
Regras claras, condições e emissão do voucher em poucos toques.
Comunicação e notificações
Mensagens recorrentes que trazem o usuário de volta ao clube.
Painel de indicadores
Acompanhamento de acessos, ativações e utilização em mobile e desktop.
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns sobre criar um clube de benefícios
Vamos conversar
Seu clube precisa de mais do que benefícios. Precisa de uma estratégia para continuar relevante.
Converse com a Club'n e descubra como planejar, implementar, ativar e acompanhar um clube alinhado ao seu público e aos objetivos do seu negócio.
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